Algemene cursusvoorwaarden

Leestijd: min

Opslaan

Deel deze informatie

Wanneer u zich aanmeldt voor een cursus, training, congres of webinar van de KNB, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing.

Aanmelding

U kunt zich op de volgende manieren aanmelden:

Na ontvangst van uw aanmelding ontvangt u per cursus/training een bevestiging van inschrijving. Indien een cursus/training is volgeboekt en u niet kunt worden ingeschreven, dan ontvangt u daarvan bericht.

Toelichting cursusprijs en betaling

In de cursusprijs is onder andere begrepen:

  • Het cursusmateriaal
  • Consumpties
  • Bij cursussen die een hele dag duren: een lunch
  • Indien aangegeven in het cursusprogramma: een diner
  • Bij meerdaagse cursussen: de arrangementskosten, te weten logies en ontbijt, consumpties, lunches en diner

Annulering

  • Indien u verhinderd bent om de cursus bij te wonen, is het toegestaan een plaatsvervanger gebruik te laten maken van de reservering, mits u de KNB hiervan op de hoogte stelt en uw vervanger de presentielijst tekent onder zijn/haar naam. Met betrekking tot de verplichte nascholing telt de cursus mee voor de plaatsvervanger.
  • Kosteloos annuleren is uitsluitend schriftelijk mogelijk vóór de annuleringsdatum. De annuleringsdatum kunt u terugvinden in de bevestiging van inschrijving.
  • Wanneer u annuleert op of ná de annuleringsdatum bent u het volledige cursusgeld verschuldigd. Oók in geval van overmacht.
  • De KNB behoudt zich het recht voor een cursus of training te annuleren bij onvoldoende deelname. In dat geval wordt u hierover schriftelijk geïnformeerd. Reeds betaalde cursusprijzen worden dan gerestitueerd.

Opleidingspunten

Alle vermelde opleidingsactiviteiten zijn door de KNB goedgekeurd voor het bij elke opleidingsactiviteit vermelde aantal opleidingspunten. Het bij een opleidingsactiviteit vermelde aantal opleidingspunten wordt alleen toegekend indien de opleidingsactiviteit in zijn geheel is gevolgd. Indien maar een deel van een opleidingsactiviteit is gevolgd, worden er geen  opleidingspunten toegekend, ook niet pro rato.

Evaluaties

Na afloop van iedere cursus wordt de deelnemers verzocht anoniem een evaluatieformulier in te vullen. Op die manier wil de KNB hun mening horen over de inhoud van de cursus, de docenten en de accommodatie. De evaluaties vormen een onderdeel van het kwaliteitssysteem van de KNB en geven inzicht in de kwaliteit van de dienstverlening. De op- en aanmerkingen over de accommodatie en/of andere organisatorische aspecten van de cursus zijn aanleiding om de dienstverlening zoveel mogelijk voor een eerstvolgende cursusuitvoering te verbeteren. Opmerkingen over de inhoud van de cursus en de docent(en) worden met de docent(en) besproken en leiden zo nodig en voor zover mogelijk tot aanpassing van de cursus. We waarderen het daarom zeer als cursisten de tijd nemen om het evaluatieformulier in te vullen.

Contact

Mail voor meer informatie naar het cursusbureau van de KNB: cursussen@knb.nl