Notarislijn KVK nu open voor alle vragen en bestellingen
De dienstverlening van notarislijn van de Kamer van Koophandel (KVK) is uitgebreid. Vanaf maandag 4 november kan het notariaat naar 088 5854040 bellen voor alle vragen en bestellingen. Voorheen was het nummer vooral bedoeld voor technische problemen bij Online Registreren Notarissen (ORN) en de Notaris Applicatie UBO (NAU).
De notarislijn is voor notariskantoren het primaire contactnummer voor alle zaken waarvoor zij contact zoeken met de KVK. Dat kunnen vragen zijn over opgaves, het melden van technische problemen met ORN en NAU en het bestellen van producten. Iets anders bespreken met de KVK? Dat kan ook via dit nummer.
Proef
De KVK draait al een aantal maanden proef met dit nummer. Uit reacties die de KVK heeft ontvangen blijkt dat de kwaliteit en de snelheid van de antwoorden is verbeterd. Wel is de wachttijd om iemand aan de lijn te krijgen soms nog te lang. De KVK wil dit oplossen door bij oplopende wachttijden meer medewerkers in te zetten. Ook worden er nieuwe medewerkers voor de notarislijn opgeleid.
Meer informatie: KVK, 088 5854040