Sociaal notaris in de praktijk
Veel notariskantoren ondernemen lokaal laagdrempelige activiteiten om mensen op de toegevoegde waarde van de notaris te wijzen. Ze zijn ook ruimhartig voor mensen met een kleine portemonnee. Dat blijkt uit de enquête over de sociaal notaris in de praktijk van de KNB.
Ruim een derde van de 500 respondenten houdt lezingen bij bijvoorbeeld verzorgingshuizen, Alzheimercafés en mantelzorgcafés. Circa 20 procent schrijft artikelen of adverteert in de lokale media of verleent gratis diensten aan lokale goede doelen. Daarentegen houden weinig kantoren – slechts 20 procent - een inloopspreekuur. Dit trekt nauwelijks mensen die nog niet eerder bij een notaris zijn geweest.
Moeite met betalen
Meer dan de helft van de respondenten heeft het afgelopen jaar 1 tot 5 keer diensten verleend aan mensen die moeite hadden de factuur te betalen. 14 procent heeft dit meer dan 5 keer per jaar gedaan, 30 procent heeft dit niet meegemaakt. De oplossing voor zulke problemen: in 62 procent van de gevallen is een betalingsregeling aangeboden, voor 27 procent is een lagere prijs afgesproken en 9 procent bracht helemaal geen kosten in rekening.
Maatschappelijke rol
De uitslag van de enquête laat concreet zien hoe het notariaat haar maatschappelijke rol in de praktijk uitdraagt. De KNB is sinds enkele jaren samen met het notariaat en partijen uit het sociaaljuridisch domein actief om de toegang tot notariële diensten te verbeteren. Juist voor mensen die de weg naar de notaris nog niet weten te vinden en voor wie het belangrijk is zaken goed vast te leggen of juridisch advies te krijgen. De resultaten van de enquête neemt de KNB mee in gesprekken binnen het notariaat en met andere partijen, zoals de politiek en het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Meer informatie: KNB, Annelies van der Laan
a.vanderlaan@knb.nl
06 52618683
