Vertrouwelijke hulplijn voor het notariaat

Voor de hulplijn heeft de KNB een extern gespecialiseerd bureau ingeschakeld: BMW voor elkaar. Het bureau biedt 3 verschillende vormen (voor deze link moet u inloggen) van ondersteuning. Gesprekken zijn vertrouwelijk en anoniem.

Blijf-in-Balanslijn
Ten eerste is daar de Blijf-in-Balanslijn. Die is gericht op ondersteuning van bellers die een (te) hoge werkdruk ervaren. Een professional van BMW zal onder meer verschillende mogelijke scenario’s doornemen en daarvan alle voor- en nadelen in kaart brengen, zodat een passende keuze kan worden gemaakt.

Vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen
De vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen is een centraal aanspreekpunt voor meldingen van ongewenst gedrag. Hij of zij biedt eerste opvang, hulp en advies aan slachtoffers. Ook biedt de vertrouwenspersoon ondersteuning bij en advies over het omgaan met en reageren op ongewenst gedrag.

Klokkenluidersloket
Anoniem misstanden binnen een notariskantoor doorgeven kan ook. In eerste instantie biedt de vertrouwenslijn een luisterend oor aan klokkenluiders, waarna een advies volgt hoe met de misstanden om te gaan.

Kosten en anonimiteit
De eerste 30 minuten bellen met de Blijf-in-Balanslijn, de eerste 1,5 uur met de vertrouwenspersoon ongewenste omgangsvormen en alle gesprekken over misstanden zijn gratis. In het contract met BMW is vastgelegd dat alles vertrouwelijk wordt behandeld. Alleen zo kunnen zij hun werk doen. Bellers blijven dus altijd anoniem.

Aanmelden en bellen
Voor de Blijf-in-Balanslijn dient een aanmeldformulier ingevuld te worden. Dit is te vinden op de hulplijnpagina (voor deze link moet u inloggen). Daar staan ook de telefoonnummers van de vertrouwenspersonen voor ongewenste omgangsvormen en het klokkenluidersloket.

Meer informatie: KNB, Eefje Kruijs Voorberge, e.kruijsvoorberge@knb.nl, 070 3307144