Digitale identificatie cliënten

Opslaan

Deel deze informatie

Identificeer uw cliënt veilig op afstand met Digitale Cliënt Identificatie (DCI). De identiteitsgegevens komen rechtstreeks uit het paspoort of de identiteitskaart en zijn direct beschikbaar voor het vullen van de klantkaart en bij recherche. Op deze pagina leest u meer over de voordelen en het gebruik van DCI.

Gebruik DCI gratis tot en met 31 december

Werking DCI tussen cliënt en notaris

Inhoudsopgave

Wat is Digitale Cliënt Identificatie (DCI)?

DCI is een applicatie van de KNB waarmee u op afstand identiteitsgegevens van cliënten kunt opvragen en hun identiteit kunt vaststellen en verifiëren.

Identificatie op afstand

Voor identificatie op afstand worden de gegevens uit de NFC-chip van het identiteitsdocument uitgelezen én wordt gebruikgemaakt van een elektronisch identificatiemiddel (eID) op eIDAS-betrouwbaarheidsniveau Hoog. De combinatie van deze twee handelingen voldoet aan de vereisten voor identificatie en verificatie van de identiteit van de cliënt in het kader van het cliëntonderzoek.

Gebruik DCI voor de klantkaart, vaststellen van identiteit of Wwft-cliëntenonderzoek

DCI is te gebruiken voor:

  • het aanmaken of aanvullen van een klantkaart;
  • het vaststellen van de identiteit van partijen bij de akte;
  • identificatie en verificatie als onderdeel van het Wwft-cliëntenonderzoek.

Als onderdeel van een DCI-verzoek kunt u aanvullend een VIS-controle of BRP-bevraging laten uitvoeren.

U benadert DCI via uw notariële softwarepakket of via het Notarisportaal van de KNB.

Gratis aan de slag met DCI (voor deze link moet u inloggen)

Voordelen van DCI

Normaliter stuurt een cliënt een foto of scan van een paspoort per e-mail. U of een collega slaat het document op, verwerkt de gegevens en misschien belandt dezelfde kopie op meerdere plekken. Dit brengt risico's met zich mee.

Bovendien zegt een kopie op zichzelf niets over de vraag of degene die het document aanlevert ook daadwerkelijk de persoon is die erop staat. Ook bevat een volledige kopie van een paspoort of id-bewijs waardevolle persoonsgegevens die na een hack of een datalek eenvoudig te misbruiken zijn voor identiteitsfraude. Door te identificeren met DCI heeft u deze risico's niet.

Geen kopieën verspreid over mailboxen en mappen

De cliënt hoeft geen kopie, scan of foto van het identiteitsdocument per e-mail te versturen of in een andere applicatie te uploaden. De benodigde identiteitsgegevens kunnen rechtstreeks uit de NFC-chip van het paspoort of de identiteitskaart worden uitgelezen. Zo voorkomt u dat een volledige kopie op meerdere plekken wordt opgeslagen, bijvoorbeeld in verzonden berichten, mailboxen en downloadmappen. Via DCI ontvangt u in een beveiligde omgeving alleen de gegevens die u vooraf heeft geselecteerd.

U bepaalt welke gegevens u ontvangt (dataminimalisatie)

U selecteert bij het aanmaken van een identificatieverzoek vooraf welke persoonsgegevens u nodig heeft. De preset 'Alleen persoonsgegevens' bevat de persoonsgegevens die u nodig heeft voor uw akte en het cliëntonderzoek. Als u ook aanvullende gegevens nodig heeft voor andere wettelijke taken, zoals het BSN voor de aangifte van overdrachtsbelasting, dan kunt u dat eenvoudig aangeven (optie 'Persoonsgegevens + pasfoto + BSN'). Zo ondersteunt DCI dataminimalisatie en beperkt u de hoeveelheid persoonsgegevens die wordt verwerkt tot wat noodzakelijk is. Zo voorkomt u onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens en beperkt u de omvang van gegevens die bij een eventueel datalek kunnen worden geraakt.

Toereikende client identificatie en verificatie op afstand

U kunt het uitlezen van het fysieke identiteitsdocument combineren met elektronische identificatie op eIDAS-betrouwbaarheidsniveau Hoog. Zo kunt u de identiteit van cliënten in voorkomende gevallen op afstand verifiëren.

BRP en VIS automatisch controleren

U kunt bij het aanmaken van het identificatieverzoek in het Notarisportaal aanvullend een BRP-bevraging en VIS-controle selecteren. DCI voert deze controles vervolgens automatisch uit. De resultaten worden samen met de identiteitsgegevens opgenomen in het identificatierapport. Zo heeft u de relevante informatie overzichtelijk bij elkaar en hoeft u de controles niet afzonderlijk uit te voeren. Tot 1 januari 2027 gelden reguliere tarieven voor een aanvullende BRP-bevraging of VIS-check. De rest van DCI is gratis te gebruiken.

Eén overzichtelijk rapport

U ontvangt de gedeelde persoonsgegevens en de resultaten van de uitgevoerde controles in één overzichtelijk identificatierapport voor het dossier. De resultaten zijn beschikbaar als gestructureerde data (voor eenvoudig gebruik binnen uw software) en als PDF-rapport beschikbaar.

Rechtstreekse verwerking via uw softwarepakket

Is DCI gekoppeld aan uw softwarepakket? Dan kunnen de gegevens rechtstreeks in de klantkaart of het dossier worden verwerkt.

Veilig en soeverein

DCI wordt gehost in Nederland, u bent zeker van soevereiniteit. Documenten worden versleuteld opgeslagen, ook tijdens verwerking. Het platform is SOC2/27001-gecertificeerd en wordt jaarlijks extern getest en ge-audit. Zo bewaakt de KNB digitale veiligheid op de achtergrond van de applicatie.

Hoe werkt de applicatie?

Identificatieverzoek aanmaken

Binnen DCI maakt u of een collega een identificatieverzoek aan. U vult de volgende gegevens in:

  • Naam van de cliënt
  • Referentie (optioneel, deze is in het rapport zichtbaar voor de cliënt)
  • Opdrachtreferentie (optioneel, deze wordt niet aan de cliënt weergegeven)
  • Welke persoonsgegevens u wilt uitvragen
  • Welke controles u wilt uitvoeren (hierbij kunt u ook verschillende controles combineren)

Zie hieronder uitleg over de opties.

Persoonsgegevens uitvragen (Preset)

Kies bij 'Preset' (benaming in DCI) de gegevens die u wilt uitvragen. U krijgt de opties:

  • Alleen persoonsgegevens
  • Persoonsgegevens + pasfoto
  • Persoonsgegevens + pasfoto + BSN

Vaak zijn alleen persoonsgegevens voldoende voor het invullen van de klantkaart of gegevens voor in het dossier. Bij een wettelijke verplichting om BSN te verwerken, zoals in het kader van de overdrachtsbelasting, kunt u deze gegevens uitvragen. Een pasfoto van een persoon kan gebruikt worden wanneer u op een later moment deze persoon wilt ontmoeten en wilt vaststellen of deze overeenkomt met de foto op het identiteitsbewijs.

Vervolgens kunt u een aantal controles laten uitvoeren.

Elektronisch identificatiemiddel

U kiest voor ‘elektronisch identificatiemiddel’ in combinatie met ‘fysiek identiteitsdocument’ als u extra zekerheid wilt dat de persoon die zich identificeert, hoort bij de identiteitsgegevens die uit het fysieke identiteitsdocument zijn uitgelezen.

De combinatie van de controle van het elektronische identificatiemiddel en het fysieke identiteitsdocument voldoet aan de vereisten voor het identificeren van de cliënt en het verifiëren van diens identiteit in het kader van het cliëntonderzoek.

De cliënt identificeert zich met een beschikbaar elektronisch identificatiemiddel (eID) op eIDAS-betrouwbaarheidsniveau Hoog:

  • Nederlandse cliënten gebruiken hiervoor de mobiele app itsme®  Bekijk hier meer informatie over Itsme..
  • Voor cliënten uit andere Europese landen bepaalt de applicatie welke elektronische identificatiemiddelen op eIDAS-betrouwbaarheidsniveau Hoog voor hen beschikbaar zijn. De applicatie leidt de cliënt vervolgens naar het juiste identificatiemiddel en begeleidt de cliënt tijdens het identificatieproces.
  • Voor cliënten uit niet-Europese landen is elektronische identificatie op eIDAS-betrouwbaarheidsniveau Hoog momenteel niet beschikbaar. De KNB onderzoekt hiervoor een passende oplossing.

Wat is een elektronisch identificatiemiddel

Fysiek identiteitsdocument

Bij de keuze 'fysiek identiteitsdocument', vraagt u de persoonsgegevens uit, uit het paspoort of id-bewijs van de cliënt. Deze optie kiest u bij elk identificatieverzoek. In het identificatierapport van DCI ontvangt u gegevens die u nodig heeft voor identificeren, voor de klantkaart of het dossier. Tijdens de identificatie leest de cliënt de NFC-chip van het paspoort of de identiteitskaart uit met de ReadID Ready-app.

VIS controle en/of BRP bevraging

Bij een identificatieverzoek in het Notarisportaal is het mogelijk aanvullend een VIS-check of BRP-bevraging te doen, die automatisch mee wordt genomen in het DCI-proces.

Tot 1 januari 2027 is DCI gratis te gebruiken. Voor een aanvullende BRP-bevraging of VIS-check gelden de reguliere tarieven.

controles en resultaten

clienten en controles

Verzoek verzenden en rapport

Na het aanmaken en versturen van het verzoek naar de cliënt, zal de cliënt zich identificeren en de gegevens opsturen. Vervolgens ontvangt u een rapport in DCI, deze kunt u downloaden om de gegevens over te nemen. Als DCI geïntegreerd is in uw notarieel softwarepakket, belanden de gegevens rechtstreeks in de klantkaart of het dossier.

Handleiding en instructievideo DCI (voor deze link moet u inloggen)

Wat heeft uw cliënt nodig

Uw cliënt heeft nodig:

  • een smartphone met NFC-lezer;
  • een fysiek identiteitsdocument met NFC-chip;
  • de beveiligde link die u vanuit DCI verstuurt.

Voor het uitlezen van het identiteitsdocument moet de smartphone NFC ondersteunen. De cliënt wordt tijdens het proces stap voor stap begeleid. DCI geeft aan welke apps nodig zijn en helpt de cliënt deze te installeren en te gebruiken. Beschrijving van de verschillen tussen de apps vindt u in de handleiding van DCI.

Verwijs uw cliënt vooraf naar de informatie over digitale identificatie op notaris.nl voor uitleg over het proces en wat de cliënt nodig heeft. Deze informatie is ook in het Engels beschikbaar.

Beschikbaarheid van eIDAS-identificatiemiddelen

Of een cliënt over een elektronisch identificatiemiddel met een eIDAS-betrouwbaarheidsniveau kan beschikken, hangt af van het land dat het middel uitgeeft en de voorwaarden die dat land daaraan stelt. Veel van deze middelen zijn gekoppeld aan nationaliteit, verblijf of registratie in een Europees land.

Cliënten die de nationaliteit hebben van een EU- of EER-land of daar wonen, zullen daarom vaker over een geschikt elektronisch identificatiemiddel kunnen beschikken. Voor cliënten die buiten Europa wonen én geen Europese nationaliteit hebben, is de kans kleiner dat zij zo’n middel kunnen verkrijgen

Cliënten zonder eIDAS-identificatiemiddel

Wanneer cliënten geen elektronische identificatie met een eIDAS-betrouwbaarheidsniveau hoog beschikken, kan het uitlezen van een fysiek identiteitsdocument mogelijk wel, mits ReadID (een mobiele app om identiteitsdocumenten uit te lezen) het document ondersteunt. Houd er rekening mee dat document controle zonder een elektronisch identificatiemiddel niet dezelfde koppeling tussen persoon en identiteit geeft en er daarom onvoldoende verificatie van de identiteit plaats vindt in het kader van de Wwft clientidentificatie . Beoordeel daarom per dossier welke aanvullende controle nodig is.

DCI niet gebruiken bij vermoedens van fraude

Bij twijfel over de identiteit, vermoedens van fraude, misbruik of witwassen, of wanneer de notaris de fysieke kenmerken van de cliënt zelf moet beoordelen, kan persoonlijk contact of aanvullende controle nodig zijn.
Daarnaast moet bij het gebruik van DCI onderscheid worden gemaakt tussen gevallen waarin personen die als partij bij de akte optreden fysiek voor de notaris verschijnen en gevallen waarin bij volmacht wordt gepasseerd.

Partij verschijnt fysiek

Wanneer een partij fysiek voor de notaris verschijnt, geldt artikel 39 lid 1 Wna. Daarin staat dat de notaris de identiteit van personen die de eerste maal voor hem verschijnen moet vaststellen aan de hand van een wettelijk identiteitsdocument. Daarbij moet hij ook een WID-scanner gebruiken.

Er wordt gepasseerd bij volmacht

De notariële wet- en regelgeving schrijft niet voor hoe de notaris de identiteit moet vaststellen van personen die als partij bij de akte optreden maar niet bij het verlijden van de akte verschijnen (volmachtgevers). In de praktijk gebeurt dit soms aan de hand van een toegezonden kopie van een wettelijk identiteitsdocument van de volmachtgever of het tonen hiervan tijdens audiovisueel contact met de volmachtgever.
De KNB adviseert notarissen om audiovisueel contact te hebben met de volmachtgever in combinatie met DCI als zij de volmachtgever niet kennen. Op deze manier kan de notaris in veel gevallen op veilige en betrouwbare wijze de identiteit van de volmachtgever vaststellen. Ook kan hij zo nagaan of de betreffende persoon inderdaad de bewuste volmacht heeft afgegeven en de inhoud en gevolgen hiervan begrijpt. De volmacht kan ook tijdens dit audiovisuele contact worden ondertekend.
Twijfelt u aan de identiteit van de volmachtgever of diens handtekening onder de volmacht? Laat de volmachtgever dan langskomen op kantoor. Of laat diens handtekening legaliseren door een collega-notaris of een autoriteit in het buitenland. Dan kan ook fysiek de identiteit van de volmachtgever worden vastgesteld.
Vermoed u dat er sprake is van (identiteits)fraude, misbruik of witwassen? Dan is het uiteraard raadzaam om de volmachtgever uit te nodigen op kantoor.

Kosten

Tot en met 31 december kunt u DCI gratis gebruiken. Voor een aanvullende VIS-controle of BRP-bevraging gelden de reguliere kosten. Op het gebruiksoverzicht blijft zichtbaar hoeveel identificatieverzoeken u in deze periode heeft uitgevoerd.

Bekijk de actuele tarieven (pdf, 71 kB) (voor deze link moet u inloggen)

Eerst oefenen

Wilt u de werking van DCI eerst zelf ervaren? Maak een identificatieverzoek aan en stuur de link die u naar een cliënt zou sturen naar uzelf of een collega. Zo ziet u welke stappen uw cliënt doorloopt en hoe het rapport eruitziet.

Start gratis met DCI (voor deze link moet u inloggen)

Veelgestelde vragen