Schorsing voor het laten versloffen van boedels en lakse communicatie

In augustus 2013 overlijdt erflater met achterlating van onder meer klaagster K als erfgename. Notaris N is benoemd tot executeur. Begin september 2014 dient K een klacht in: N handelt de nalatenschap niet zorgvuldig en voortvarend af, reageert niet op telefoontjes en mailtjes, laat het slot van het appartement niet vervangen, terwijl derden een sleutel hebben, start de verkoop van het appartement niet op, doet geen aangifte voor de erfbelasting en neemt geen actie op haar claim op een gouden halsketting die een andere erfgenaam houdt.
In april 2015 vindt er een gesprek plaats tussen de voorzitter van de kamer en N en K. Daarbij worden afspraken gemaakt over de voortgang in de afwikkeling. K bericht de kamer dat de afwikkeling nog niet opschiet en in juli vindt de mondelinge behandeling van de klacht plaats.

Het verweer

N verontschuldigt zich voor het niet voortvarende optreden en geeft aan dat het niet heel goed met haar ging vanwege privéomstandigheden (overlijden van haar ouders). Voorts geeft zij aan dat de afwikkeling inmiddels veel is opgeschoten.

Het oordeel

Vast is komen te staan dat N te weinig zelf de regie heeft gehouden c.q. bij haar afwezigheid heeft gezorgd dat de werkzaamheden doorgingen. Zij heeft te weinig gecommuniceerd en zelfs na het gesprek in april 2015 een te afwachtende houding aangenomen. Zij had concrete actie moeten ondernemen om geen misverstanden te laten ontstaan en om de kosten in de nalatenschap niet nodeloos te laten oplopen. N heeft niet zorgvuldig gehandeld en heeft als executeur de belangen van de erfgenamen niet afdoende behartigd. Hoewel het buiten haar bevoegdheid gaat, wil de kamer N dringend in overweging geven de nalatenschap met bekwame spoed, zo mogelijk voor 1 oktober 2015, af te wikkelen en ten behoeve van K een deugdelijke rekening en verantwoording op te stellen. Gezien de nalatige houding van N, het gebrek aan activiteiten en het feit dat zij voor een zelfde soort klacht een waarschuwing opgelegd heeft gekregen, heeft de kamer er niet het vertrouwen in dat in deze houding of dit optreden van N enige verbetering zit. De kamer acht de maatregel schorsing voor twee weken passend en geboden.

De notariskamer legt de maatregel schorsing voor twee weken op.

Opmerking

Boedelafwikkeling is geen rocket science, maar vooral mensenwerk. Het overgrote deel van de afwikkeling is een kwestie van voortvarend praktisch handelen en het onderhouden van een goede en regelmatige communicatie met de betrokkenen. De notaris kan een groot deel van de werkzaamheden dus prima uitbesteden aan goed geïnstrueerde medewerkers, mits er een goede regie over de voortgang in de afwikkeling is.