Onderzoek naar maatschappelijke rol notaris: hoe bereik je kwetsbare doelgroepen?

De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) heeft in oktober onderzoek gedaan onder de leden naar de toegankelijkheid van het notariaat voor kwetsbare groepen mensen. Dat leverde ruim 640 reacties op. Driekwart van de respondenten vindt dat het notariaat zich actief moet inzetten om het notariële recht toegankelijker te maken voor laaggeletterden en andere kwetsbare doelgroepen.

Daarbij ziet 45 procent van de respondenten een rol voor zichzelf weggelegd, 54 procent vindt dat meer iets voor de KNB. Meest gehoorde reactie onder ‘nee-zeggers’ was dat actieve inzet niet per se nodig is, omdat iedere notaris de plicht heeft om te zorgen dat cliënt snapt wat in de akte staat en wat hij of zij hiermee regelt.

Verbeteren toegankelijkheid
Gevraagd naar de eigen mogelijkheden om die toegankelijkheid te verbeteren, antwoordden de meeste respondenten:

  1. Leesbare toelichting maken bij de akte;
  2. Alle correspondentie in eenvoudige taal aanbieden;
  3. Gesprek in laag tempo voeren en iemand zelf veel laten vertellen;
  4. Iemand eerst op zijn gemak stellen in de spreekkamer.

Rol KNB
De respondenten is ook gevraagd wat zij van de KNB verwachten. Daar kwamen de volgende antwoorden uit:

  1. Goede informatie over notariële dienstverlening naar belangenbehartigers van deze groepen;
  2. Publieksvoorlichting gericht op deze doelgroepen;
  3. Ontwikkelen visuele checklist (met plaatjes) voor in de spreekkamer;
  4. Ontwikkelen eenvoudige modellen;
  5. Opleiding verzorgen voor omgaan met deze doelgroepen;
  6. Opleiding verzorgen over juridische aspecten van onder meer dienstverlening aan wilsonbekwamen.

Overheid financiert, notariaat organiseert
In het onderzoek is ook naar de wenselijkheid van gefinancierde rechtshulp gekeken. Bijna 80 procent van de respondenten vindt dat het notariaat dat moet aanbieden. Bijna 70 procent vindt dat dit moet met behulp van gefinancierde rechtshulp door de overheid en dat het notariaat dit zelf het beste kan organiseren. 12 procent vindt dat het notariaat de financiële hulp zelf moet organiseren.

Verder in het nieuws

Kabinet reageert op beleidswensen KNB

Het kabinet heeft in een Kamerbrief gereageerd op de gezamenlijke beleidswensen van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB), de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB), Stichting Fraudebestr...

Kabinet wil WOZ-waarde voor schenkbelasting schrappen

Een woning schenken? Dan wordt vanaf 2027 voor het berekenen van de schenkbelasting gekeken naar de waarde in het economische verkeer in plaats van de WOZ-waarde. Dit stelt het kabinet voor. Dat blijk...

Nieuw lid van de maand: Lieke Oolthuis

De KNB verwelkomt doorlopend nieuwe leden. Wie zijn die mensen die kiezen voor een loopbaan in het notariaat? Waarom hebben ze voor dit vak gekozen en wat zijn hun verwachtingen? Iedere maand zetten w...

Aantal gepasseerde akten blijft stijgen

De trend blijft onveranderd: ook in juli passeerden notarissen weer meer akten dan in dezelfde maand vorig jaar, 174.000 in totaal. Een stijging van 7 procent. Wederom dankzij een flinke toename van h...