'Het is dus echt maatwerk'
‘Thuiswerken? Voor corona deden we dat niet.’ Zo reageren bijna alle notarissen met wie we contact opnemen. Iedereen was altijd op kantoor. Behalve als je thuis de deur open moest doen voor de loodgieter. Dan nam je de computer mee naar huis of logde je thuis in op de werkomgeving. Voor notaris Marco Stout van Signa Notarissen in Zevenbergen was thuiswerken al wel normaal. ‘Ik werkte altijd al één dag in de week thuis. Heerlijk om even een dag ongestoord te kunnen werken.’ Bij DKT Notarissen in Tilburg waren ze voor corona net bezig met een thuiswerkproef. ‘Er waren wat thuiswerkverzoeken binnengekomen, dus we wilden bekijken hoe dat ging. Door corona kwam die beslissing in een stroomversnelling terecht’, aldus notaris Bianca Carpay.
Muren
De afgelopen twee jaar zijn we zo gewend geraakt aan thuiswerken dat je dat eigenlijk niet zomaar weer overboord kan gooien. ‘In algemene zin zitten werknemers niet te springen om terug naar kantoor te gaan’, zegt Mark van Vugt, hoogleraar psychologie aan de Vrije Universiteit Amsterdam op NU.nl. Hij doet onderzoek naar thuiswerken. ‘De meesten willen alleen terug met een reden en het is aan de werkgever om die reden te geven.’ Dat lijkt in het notariaat wel anders. ‘Er zijn medewerkers die heel graag naar kantoor komen. Thuis komen de muren op hen af’, zegt notaris Linda van de Oudeweetering van Notariskantoor Van de Oudeweetering in Oegstgeest. ‘De reuring op kantoor en het kunnen sparren met elkaar is wel echt gemist. Mijn collega’s komen juist graag naar kantoor’, aldus Carpay. Sophie Roozendaal, notaris bij Allen & Overy in Amsterdam, krijgt het zelfs als vraag van sollicitanten. ‘Kunnen we ook naar kantoor komen?, wordt dan gevraagd. De vraag of ze ook thuis mogen werken, is nog niet gesteld.’ Volgens hoogleraar Van Vugt heeft de werkgever het in deze tijd van personeelstekorten niet meer helemaal voor het zeggen. ‘Werknemers kunnen meer eisen stellen, dus ook dat ze liever thuiswerken.’
Verantwoordelijkheid
Tijdens de pandemie is door notariskantoren flink geïnvesteerd in thuiswerken. Bureaus, stoelen, mobiele telefoons, laptops. De hele kantoorinboedel ging mee naar huis of werd aangeschaft. Bij alle kantoren die we spraken, kan ook na de coronapandemie deels thuis worden gewerkt. Stout is nooit tegen thuiswerken geweest. Volgens hem brengt thuiswerken twee belangrijke effecten met zich mee: vertrouwen en verantwoordelijkheid. ‘Ik vind het belangrijk dat je bereikbaar bent, je werk goed doet, duidelijke afspraken maakt en die nakomt. Of je dat thuis, op kantoor, van 09.00 uur tot 17.00 uur of op andere tijden doet, maakt mij niet uit. Als je je vrije woensdag wil ruilen met donderdag, ook goed. Als het werk maar wordt gedaan. Dat vertrouwen en die verantwoordelijkheid krijg je van mij.’ Carpay is het daarmee eens. Bij DKT Notarissen is in de arbeidsvoorwaarden een protocol thuiswerken opgenomen. ‘Het is niet zo dat we een standaard aantal thuiswerkdagen geven. Wij bekijken per medewerker wat gewenst en handig is. Het is dus echt een maatwerkoplossing. De medewerkers krijgen daarin een ruime verantwoordelijkheid. Ik merk dat als je mensen die verantwoordelijkheid geeft, ze die ook nemen.’ Bij Nysingh is ook een thuiswerkbeleid gemaakt voor na de coronapandemie. Een jaar geleden al. Werk je vijf dagen, dan mag je twee dagen thuiswerken. Werk je vier dagen, dan mag je een dag thuiswerken. ‘Daar gaat zeker veel gebruik van worden gemaakt. Iedereen ziet in dat het echt niet noodzakelijk is om elke dag naar kantoor te komen. Het scheelt reistijd. Niet iedereen woont en werkt meer in dezelfde stad’, aldus Angelique Hommes-Kuijer. Ze vervolgt: ‘Thuiswerken is niet meer weg te denken. Het is fijn dat het kan.’
Niet langer ingewikkeld
Ook bij het grote Allen & Overy is thuiswerken heel gewoon. Roozendaal: ‘We willen iedereen graag 60 procent van de werktijd op kantoor verwelkomen. De overige 40 procent mag thuis worden gewerkt of op kantoor. Zelf doe ik het één dag per week. Een heel beleid is daar niet voor gemaakt. We gaat ervan uit dat dat niet nodig is.’ Oudeweetering doet het zelf ook meestal één dag per week. ‘En dat had ik twee jaar geleden echt niet gedacht van mezelf. Je vraagt je af waarom iedereen daar voorheen zo ingewikkeld over deed.’ Op het kantoor in Oegstgeest hoort thuiswerken er nu gewoon bij. ‘Op maandag zijn we er allemaal, dan hebben we overleg, maar op andere dagen wordt ook thuisgewerkt.’
Begeleiding
Thuiswerken lijkt dus een mooie aanvulling, óók na corona. Belangrijk is wel om dicht bij de wensen en behoeften van medewerkers te blijven. Bij Nysingh hebben ze voor de kandidaat-notarissen van de beroepsopleiding een uitzondering op de twee-dagen-thuiswerkregel gemaakt. Bij een fulltime dienstverband mogen zij één dag thuiswerken. Hommes-Kuijer: ‘We willen hen goed kunnen begeleiden. Het moet voor hen laagdrempelig zijn om vragen te kunnen stellen.’ Ook bij Allen & Overy en Notariskantoor Van de Oudeweetering worden jonge medewerkers en nieuwe collega’s vaker op kantoor verwacht. ‘En ze willen het zelf ook graag. Tijdens de pandemie kregen zij voorrang op de lijst van mensen die naar kantoor konden komen’, vertelt Roozendaal. ‘Het enige waardoor je wordt beperkt, zijn je klanten’, zegt Stout. ‘De meeste familierechtklanten komen het liefst naar kantoor.’