Logo KNB.nl
English

Nieuwsinterview

'De eerste audit is het spannendste'

Hoe kunnen we ons werk nog beter doen? Kwaliteit verbeteren van de notariële dienstverlening is een van de taken van de KNB. Daarom bezoeken speciaal opgeleide auditoren collega-notarissen voor een audit. Elk jaar leidt de KNB 10 tot 12 nieuwe auditoren op die voor drie jaar worden benoemd. Voor 2024 zoekt het Auditbureau nieuwe auditoren die een bijdrage willen leveren aan de kwaliteit van de notariële dienstverlening. Oud-notaris Kees Binnenkade, auditor sinds 2015 en sinds 1 juni coördinator van het Auditbureau, vertelt er meer over.

Notariaat Magazine 2023-06
Nieuwsinterview 750x500 Kees Binnenkade

Wat houdt de auditopleiding in?
'De opleiding van de auditoren neemt een jaar in beslag. Daarin zitten twee evaluatiedagen (in 2024 gepland op 13 februari en 4 juni) en twee opleidingsdagen in september. Daarnaast lopen de deelnemers een auditdag mee met een ervaren collega en ten slotte voeren zij zelf hun eerste eigen audit uit onder leiding van een mentor: de zogenoemde proefaudit die voor het kantoor als een echte audit geldt.'

Kun jij je jouw eerste audit nog herinneren?
'Zeker, je eerste audit is de spannendste. Vaak is dat op kantoor van een auditor of iemand die auditor is geweest. Ik dacht: die notaris is auditor geweest, die zal alles wel goed op orde hebben. Ik was daarom ook heel verbaasd om te merken dat zijn kantoor de standaard OG-recherches niet op een juiste manier uitvoerde. Dat was voor mij een eyeopener. Het heeft me geleerd dat je alles kunt verwachten, niet gauw ervan moet uitgaan dat het wel goed zit. Bij een audit concludeer je op basis van structuren en niet op incidentele foutjes. Je helpt elkaar om de kwaliteit van het werk te verbeteren, bijvoorbeeld door een beproefde werkwijze te bespreken.'

Wat brengt het je om auditor te worden?
'Als notaris heb je zelf de regie en weet je ongeveer wat je van mensen kunt verwachten, hoelang een bespreking gaat duren en wat je gaat vragen. Bij een audit loopt het anders. Je speelt een 'uitwedstrijd' waarin je met je notariële kennis en ervaring een andere rol speelt dan die je gewend bent. Je stelt open vragen en luistert meer dan je spreekt. Je vraagt door als je signalen opvangt van je gesprekspartner. Het is belangrijk om nieuwsgierig en flexibel te zijn, te kunnen verbinden maar ook te benoemen wat beter kan. En je moet ook een beetje van regels houden. Iedere keer kijk je opnieuw wat je tegenkomt. Vooral in het begin voelt het alsof je uit je comfortzone bent, maar al gauw zal blijken dat je sociale (audit)vaardigheden zijn toegenomen. '

Hoeveel tijd kost het?
'Een audit duurt een hele dag exclusief gemiddeld twee uur reistijd. De voorbereiding en het maken van de rapportage kost bij elkaar ruim een halve dag. De eerste drie jaren gaan we ervan uit dat nieuwe auditoren minimaal vijf audits doen om de nodige vlieguren op te bouwen. Ook zijn er elk jaar twee evaluatiedagen met PE-punten waar de auditor wordt verwacht. Daar staat een redelijk honorarium per audit tegenover.'

Ook interesse om auditor te worden?
De opleiding staat open voor notariële juristen met minimaal zo’n tien jaar ervaring. Heeft u interesse of vragen? Meld u dan aan bij het Auditbureau. Dat kan per e-mail via auditbureau@knb.nl, t.a.v. Kees Binnenkade of Isma Zahir.

Reageren?

Mail dan naar nm@knb.nl